Mijn eerste dag

Onthaal

Wat mag u verwachten?

  • Wij vragen alle praktische info op bij het ziekenhuis, huisarts,…Ook bespreken we op voorhand met u wat we moeten weten en wat voor u belangrijk is. Zo bereiden  wij uw verhuis goed voor.  U hoeft hier zelf niets voor te doen

  • Op uw eerste dag wordt u verwelkomd door de gastheer/vrouw (directeur, onthaalbediende…)

  • Hij / zij begeleidt u naar uw nieuwe woonst en u krijgt een (korte) uitleg. Vervolgens nemen we de tijd om samen met u en/of uw familie uw persoonlijk dossier op te stellen

  • Op uw tempo laten we u rustig kennismaken met uw nieuwe woonomgeving, uw buren, medebewoners en het team.

Waar kan u terecht voor meer informatie?

De medewerkers in onze huizen hebben de expertise en kennis en helpen u graag om de weg te vinden in de soms wat lastige wereld van de ouderenzorg. Onze medewerkers denken met u mee over de beste woonoplossing en zorg. Ze bespreken ook samen met u welke tegemoetkomingen er zijn, waar u al dan niet recht op heeft en wat u mag verwachten.

 Er zijn ook verschillende websites en instanties waar u zich ook altijd kan informeren