In 2025 werkt Vulpia mee aan POOMAH, een project van de Vlaamse Overheid die de huidige kwaliteit van medicatieprocessen in woonzorgcentra evalueert en verbeteringen voorstelt. Ongeveer 100 Vlaamse woonzorgcentra doen mee, waarvan zes Vulpia-huizen. We geven u graag een update over de status.
Wat is POOMAH?
POOMAH bestaat uit vier trajecten. Huizen in Traject 1 (waaronder onze huizen Arthur, Neerhof en Brugse Vaart) krijgen louter een toolbox aangereikt en implementeren die zelf. De toolbox bestaat uit boeken, een FAQ, een bibliotheek, etc. Huizen in Traject 4 (waaronder Vulpia-huizen Den Boomgaard, Spelthof en Halmolen) gaan heel intensief aan de slag. Ze krijgen de toolbox, maar ook tientallen uren ondersteuning van een CAA (Coördinerend en Adviserend Apotheker), maken actieplannen, geven/krijgen opleidingen, etc. Uiteraard is ook de CRA in elk deelnemend huis betrokken.
Hoe verliep het tot dusver?
De eerste stap was gelijk voor iedereen, nl. een kwaliteitsmeting bij alle medewerkers die betrokken zijn bij het medicatieproces. Zo werden vragen beantwoord als 'Hoe doen we het als woon- en zorghuis?' en 'Hoe belangrijk vinden we een kwalitatief medicatieproces?'.
Onze huizen in Traject 4 volgen bovendien intervisies bij de andere (niet-Vulpia-)huizen in hun groep, en vice versa. Zo leren we niet alleen van de CAA en CRA, maar ook van andere huizen.
In Halmolen werkten we dankzij het POOMAH-project al op de herorganisatie van het klaarzetproces en het beter informeren van nieuwe bewoners over de medicatieprocessen. De CAA neemt hier heel actief deel aan het proces.
In Den Boomgaard werden al bijscholingen gegeven aan onze medewerkers. Een praktisch voorbeeld van een aanpassing: dokters die hun patiënten kwamen bezoeken in Den Boomgaard, lieten regelmatig hun voorschriften achter in de kamer van de bewoner, wat risico's met zich meebrengt. Er werd nu afgesproken dat de dokters voortaan hun communicatie verzorgen en voorschriften afgeven aan de centrale verpleegwachtpost, waar de Hoofd Bewonerszorg hoofdzakelijk aanwezig is. Daarnaast maakte de CAA ook brochures om (nieuwe) bewoners op de hoogte te brengen van het medicatieproces.
Ook bij 't Spelthof werden er al enkele stappen gezet. Zij werpen samen met de huisartsen een kritische blik op het medicatiegebruik en de medicatieschema's, én gaan de nieuwe bewoners en families beter informeren rond de medicatieprocessen.
Wat zijn de volgende stappen?
Het POOMAH-project loopt nog tot januari 2026. De komende weken en maanden werken de huizen verder aan hun actieplannen met kwaliteitsverbeterende initiatieven. Dan volgt een nieuwe kwaliteitsmeting, waarin - hopelijk - heel wat verbeteringen merkbaar en meetbaar worden. Onze beleids- en controlemedewerkers bundelen de gezamenlijke adviezen bundelen en bekijken hoe ze de best practices kunnen integeren in ons huidig medicatiebeleid.