Kartuizerhof is een van de parels van de Vlaamse ouderenzorg. Als u het woon- en zorghuis in Lierde bezoekt, zal u hartelijk begroet worden door Office Partner Katrien. We stellen haar hieronder al even aan u voor.
Katrien, bedankt dat we even mochten inbreken in je dagtaak. Hoe ben je in Kartuizerhof terecht gekomen? En wat heb je gestudeerd?
Ik ben afgestudeerd als kinesitherapeute en ben hier nu bijna twee jaar actief. Ik werk als kinesitherapeute maar ook als Office Partner. Als Office Partner ben ik vaak de eerste persoon die bezoekers zien wanneer ze bij ons binnenstappen. Ik ben steeds blij om hen welkom te mogen heten en hen verder te kunnen helpen. Wat mijn werkplek extra speciaal maakt, is dat mijn beide ouders hier sinds kort ook wonen. Mijn mama in het woon- en zorghuis, mijn papa in een assistentiewoning. Dit zorgt ervoor dat Kartuizerhof voor mij meer is dan alleen een werkplek, het is een plek waar ik dichtbij mijn ouders ben en waar ik een persoonlijke band voel.
Waar woon je?
Ik woon in Deftinge, een deelgemeente van Lierde, maar een drietal kilometer van Kartuizerhof. Ik kan heel erg genieten van de rustige omgeving. Het mooie landelijke karakter helpt me te ontspannen na een drukke werkdag.
Hoe lang werk je al in de zorg/ouderenzorg?
Ik ben inmiddels toch al een 25 jaar actief in de zorg. Ik heb een twintigtal jaar in een revalidatiecentrum gewerkt, voornamelijk op de afdeling pediatrie en materniteit. Helemaal het tegenovergestelde van nu dus (lacht). Door mijn ouders ouder te zien worden en te zien hoe belangrijk het is dat ze de juiste zorg krijgen, besloot ik de overstap te maken naar de ouderenzorg. Twee jaar geleden kreeg ik de kans om hier te mogen starten in Kartuizerhof waar ik mijn werk met heel veel plezier doe.
Wat vind je belangrijk binnen je team?
De onderlinge steun en flexibiliteit. Ik heb het geluk deel te mogen uitmaken van zowel het KELA-team (kiné, ergo, logo en animatie) als van het Office team. We moeten vaak inspelen op veranderende situaties en behoeften van onze bewoners en daarvoor is het essentieel dat we goed samenwerken en elkaar ondersteunen. Open communicatie binnen ons team is heel belangrijk want dat zorgt ervoor dat iedereen zich gehoord voelt en dat we met z’n allen hetzelfde doel nastreven: het welzijn voor onze bewoners.
Welk cliché uit de ouderenzorg is totaal niet waar?
Een veel voorkomend cliché is dat ouderenzorg alleen draait om fysieke zorg. Dit is absoluut niet waar. Emotionele en sociale steun zijn minstens zo belangrijk. Het creëren van een fijne sfeer en het opbouwen van relaties met de bewoners en hun families, zijn cruciaal voor het welzijn van onze bewoners. Zorg gaat verder dan alleen het verlenen van hulp, het gaat om het bevorderen van hun levenskwaliteit en het bieden van een gevoel van verbondenheid en waardigheid.
Waarvan kan je echt genieten buiten je werk?
Ik kan heel erg genieten van rust en mooie natuur. Daarom gaan wij veel wandelen, mountainbiken en fietsen met de koersfiets, het liefst zoveel mogelijk in de bergen. Naar de bergen kunnen we jammer genoeg niet elke week, maar gelukkig wonen we in het centrum van de Vlaamse Ardennen waardoor elke fietsrit wel eentje met pit is! (lacht)
Schitterend, Katrien, geniet ervan!