Bij Vulpia vind je een enorme verscheidenheid aan mensen en beroepen. Van business controller tot psycholoog, van zorgkundige tot chef-kok en van ergotherapeut tot polyvalent technisch medewerker. Iedereen is welkom, werkt op verrassend verbindende wijze samen en heeft minstens één ding gemeen: zinvolle zorg en beleving bieden aan onze bewoners. Één keer per maand zetten we dan ook heel erg graag één van onze medewerkers ‘in the picture’ met een kort interview! En vandaag… gaan we de dialoog aan met Saskia Maes, Office Partner in ons woon- en zorghuis Clos Bizet! Hello there, Saskia!
Dag Saskia. Office Partner… wat betekent dat eigenlijk?
<< Eerst en vooral: een erg afwisselende job! (lacht) In mijn functie als Office Partner ben ik immers het eerste aanspreekpunt voor zowel de bezoekers als de bewoners. Ik probeer dus steeds op de hoogte te zijn van het reilen en zeilen in ons woon- en zorghuis om op al die vragen te kunnen antwoorden. >>
Wist je al snel dat Office Partner de geknipte functie was voor je?
<< Ja, toch wel. Administratie is écht mijn ding… ook al klinkt dat voor sommigen misschien wat raar (lacht)! Maar ik vind dat dus echt geweldig. Bovendien stel ik ook de uurroosters op voor het volledige huis. Ik probeer dan telkens een mooi evenwicht te genereren om iedereen zo tevreden mogelijk te houden. Soms een uitdaging, uiteraard, maar wel één die ik heel erg graag doe. >>
Waar haal jij het meeste plezier uit in je job?
<< Daar moet ik niet lang over nadenken: de afwisseling (resoluut). In mijn job als office partner doe ik erg veel verschillende dingen. Klein en groot. Er komt namelijk een heleboel bij kijken om een woon- en zorghuis te runnen. En daar mag ik mijn steentje toe bijdragen. Bovendien geniet ik enorm van het contact met de bewoners. Een vriendelijk woord, een klein babbeltje: het menselijke en warme vind ik heel belangrijk. >>
Heb je een all-time favorite werkmomentje, waarvan je écht denkt: ja, daar doe ik het voor?
<< Zeker. Zoals ik al zei: werken in een woon- en zorghuis kan intens zijn. En het wordt op momenten heel persoonlijk, waardoor sommige gebeurtenissen me altijd zullen bijblijven. Zo heb ik, samen met m’n collega’s, de laatste wens van een bewoner kunnen vervullen, door een persoonlijke boodschap van Christoff, de zanger, te tonen. Ingesproken op maat! Die blik op dat gezicht: ik krijg er nog steeds kippenvel van (straalt). Op zo’n momenten voél je echt wat een impact je hebt. >>
Het lijkt alsof je volledig op je plaats zit bij Clos Bizet en bij Vulpia?
<< Dat zie je goed! Het is dan ook erg fijn werken bij Vulpia. Ik krijg immers veel hulp en ondersteuning, zowel overkoepelend als van m’n team. Bovendien zijn vele collega’s ook écht vrienden geworden. Met als resultaat: een super toffe werksfeer! Dat ik daarnaast ook mijn jobinhoud erg graag doe, maakt dat ik momenteel heel tevreden ben. Schrijf dat gerust op, hé (lacht)! >>
Doe ik! Bedankt voor je inzet en enthousiasme, Saskia! En als ik ooit een ingesproken boodschap van een BV nodig heb, dan… bel ik jou!
<< Je weet me te vinden (schatert)! >>
Staat genoteerd! Nog veel (werk)plezier gewenst in Clos Bizet!